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 <title>Curso Intensivo Resoluci&oacute;n alternativa de disputas - Formaci&oacute;n b&aacute;sica en mediaci&oacute;n - Posgrado | Facultad de Derecho - Universidad de Buenos Aires</title>
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   <h1><span class="tituloenc"></span><span class="encsector01">Resoluci&oacute;n alternativa de disputas - Formaci&oacute;n b&aacute;sica en mediaci&oacute;n </span></h1>
   <h2>Informaci&oacute;n General</h2>
   <h3>Directora:</h3>
   <p class="tabulado">Dra. Gladys &Aacute;lvarez</p>
   <h3 class="cuerpo">Co-directora:</h3>
   <p class="tabulado">	Silvana Greco</p>
   <h3 class="cuerpo"><span class="sectorsubtitulo">Coordinador</span><span class="cuerpon">:</span> </h3>
   <p class="tabulado">Dr. Gustavo Fari&ntilde;a</p>
   <p class="tabulado"><em>Curso Homologado por el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Naci&oacute;n Argentina.</em></p>
   <h3 class="cuerpo"><span class="sectorsubtitulo">Duraci&oacute;n:</span> </h3>
   <p class="tabulado">60 horas</p>
   <p class="cuerpo">&nbsp;</p>
   <h3 class="sectorsubtitulo">Prop&oacute;sito:</h3>
   <p>En la actualidad existe una amplia gama de m&eacute;todos o procedimientos que tienen por finalidad asistir a las partes en la resoluci&oacute;n de sus conflictos. Estos mecanismos han demostrado ser una herramienta &uacute;til para lograr acuerdos efectivos, r&aacute;pidos y econ&oacute;micos.</p>
   <p>La caracter&iacute;stica com&uacute;n de estos nuevos m&eacute;todos consiste en dar mayor participaci&oacute;n y control sobre el proceso de resoluci&oacute;n a las partes involucradas en la controversia. Asimismo, se tiende a proteger las relaciones interpersonales, especialmente donde existen relaciones continuas. Las decisiones judiciales son la forma t&iacute;pica de resoluci&oacute;n de conflictos en las sociedades modernas. No obstante ello, se advierte que en las &uacute;ltimas d&eacute;cadas los sistemas judiciales no pueden dar adecuada respuesta al servicio de justicia debido a la proliferaci&oacute;n de controversias y l&iacute;mites proc&eacute;sales de la decisi&oacute;n. Y es por ello que en este &aacute;mbito, como coadyuvante a la Jurisdicci&oacute;n, se propician en la actualidad las formas de solucionar las controversias agrupadas bajo el nombre de Resoluci&oacute;n Alternativa de disputas. Comprenden una amplia gama de t&eacute;cnicas y procedimientos aptos para la soluci&oacute;n de conflictos nacionales e internacionales. </p>
   <p>Se utilizan tanto en sectores p&uacute;blicos como privados, dentro y fuera del sistema judicial. Entre otras, cabe mencionar al solo efecto ilustrativo, las siguientes:</p>
   <ul>
     <li>Negociaci&oacute;n Colaborativa </li>
     <li>Conciliaci&oacute;n </li>
     <li>Mediaci&oacute;n </li>
     <li>Arbitraje vinculante </li>
     <li>Arbitraje no vinculante </li>
     <li>Evaluaci&oacute;n Neutral Previa </li>
     <li>Expertos neutrales </li>
     <li>Mini - juicio </li>
     <li>Ombudsman </li>
   </ul>
   <p>     De acuerdo al contexto, tipo y grado del conflicto unas t&eacute;cnicas resultan m&aacute;s adecuadas que otras. Por lo que es conveniente el conocimiento de todas ellas pudiendo inclinarse los profesionales que intervienen en situaciones de conflictos en alg&uacute;n campo espec&iacute;fico.</p>
   <p>Por la situaci&oacute;n descripta precedentemente es que consideramos que ha llegado el tiempo de estar a la altura de las necesidades de la sociedad e impartir la ense&ntilde;anza- aprendizaje de la Resoluci&oacute;n de Disputas como especializaci&oacute;n a los fines de la actualizaci&oacute;n de los profesionales en posgrado. Asimismo, el dise&ntilde;o propuesto en el seminario taller pone acento en las caracter&iacute;sticas del proceso de Mediaci&oacute;n como m&eacute;todo alternativo de resoluci&oacute;n de conflictos y proporciona herramientas comunicacionales, procedimentales y conceptuales necesarias en la formaci&oacute;n b&aacute;sica del mediador.<br />
   </p>
   <h3 class="sectorsubtitulo">Objetos espec&iacute;ficos:</h3>
   <p>A- Proveer a los participantes del marco te&oacute;rico de la Resoluci&oacute;n Alternativa de Conflictos, de tal manera que manejen conceptos y herramientas de pensamiento relativas a:</p>
   <ul>
     <li>Teor&iacute;a de la Negociaci&oacute;n </li>
     <li>Teor&iacute;a de la Comunicaci&oacute;n </li>
     <li>Teor&iacute;a del Conflicto </li>
     <li>Teor&iacute;a de las Decisiones - Aplicaci&oacute;n e interpretaci&oacute;n en derecho<br />
     </li>
   </ul>
   <p>B- Poner a los participantes en conocimiento de las caracter&iacute;sticas y posibilidades de utilizaci&oacute;n de las diversas formas de resoluci&oacute;n Alternativa de Conflictos, poniendo especial acento en Negociaci&oacute;n y Mediaci&oacute;n.</p>
   <p>C- Ofrecer a los participantes ciertas reglas o t&eacute;cnicas para la Resoluci&oacute;n Alternativa de conflictos.</p>
   <p>D- Desarrollar algunas habilidades necesarias para la pr&aacute;ctica de la resoluci&oacute;n de conflictos.<br />
   </p>
   <h3 class="sectorsubtitulo">Ejes tem&aacute;ticos:</h3>
   <ul>
     <li class="cuerpo">Etapa I - Introductorio en Mediaci&oacute;n y R.A.D.</li>
     <li class="cuerpo">Etapa II - Entrenamiento en Mediaci&oacute;n</li>
   </ul>
   <h3 class="cuerpo"><strong>Etapa I: Introductorio en Mediaci&oacute;n Resoluci&oacute;n Alternativa de Conflictos</strong></h3>
   <strong>Objetivos generales:</strong>
   <p>El presente dise&ntilde;o desarrollar&aacute; las caracter&iacute;sticas de la Negociaci&oacute;n Colaborativa y de la Mediaci&oacute;n, en el marco de los m&eacute;todos de Resoluci&oacute;n Alternativa de Conflictos. </p>
   <p>La Negociaci&oacute;n Colaborativa permite a las partes involucradas realizar un profundo an&aacute;lisis del conflicto y desarrollar una planificaci&oacute;n estrat&eacute;gica para alcanzar una soluci&oacute;n satisfactoria para todos los participantes. </p>
   <p>La Mediaci&oacute;n constituye en la actualidad una alternativa para el tratamiento y soluci&oacute;n de conflictos con la intervenci&oacute;n de un tercero neutral, el mediador, quien conduce el proceso facilitando la comunicaci&oacute;n entre las partes. Este m&eacute;todo proporciona variados beneficios por su celeridad y alto grado de eficacia. </p>
   <p>En este procedimiento las partes se constituyen en protagonistas de su propia soluci&oacute;n y los abogados mantienen su rol de asesores legales y ven abierto un nuevo campo de desarrollo profesional. En la actualidad las situaciones de conflicto exigen de sus actores una gran capacidad de adaptaci&oacute;n, una alta flexibilidad y creatividad en la b&uacute;squeda de soluciones. Por ello, se plantea la necesidad de difundir y capacitar a los operadores del derecho y dem&aacute;s profesionales, en el procedimiento y las habilidades espec&iacute;ficas de los m&eacute;todos mencionados.<br />
   </p>
   <strong>Objetivos espec&iacute;ficos:</strong>
   <ul>
     <li class="cuerpo">Identificar y diferenciar los m&eacute;todos R.A.D. . Aprender una forma distinta de enfrentarse a situaciones de conflicto. . Reconocer a la Mediaci&oacute;n como una alternativa que amplia los recursos que el profesional puede ofrecer para el tratamiento de un conflicto. </li>
     <li class="cuerpo">Conocer las herramientas conceptuales, procedimentales y comunicacionales que definen la tarea del mediador. . Comprender la estructura y din&aacute;mica del procedimiento de la mediaci&oacute;n en sus diferentes etapas. </li>
     <li class="cuerpo">Aplicar en ejercicios y simulaciones, los recursos, t&eacute;cnicas y habilidades que utiliza el Mediador. 
       <br />
     </li>
   </ul>
   <strong>Contenidos: </strong>
   <p class="cuerpo"><strong><strong>M&oacute;dulo</strong> I </strong><br />
     Formas sociales de resoluci&oacute;n de conflictos. M&eacute;todos adversariales y no adversariales. La Mediaci&oacute;n en el movimiento de Resoluci&oacute;n Alternativa de Disputas (R.A.D.). <br />
     El conflicto. B&uacute;squeda de una definici&oacute;n. Las causas. Valor positivo del conflicto. Funci&oacute;n del derecho en la regulaci&oacute;n del conflicto. Las necesidades subyacentes y prioritarias. Posiciones. Componente afectivo. Comunicaci&oacute;n.<br />
   </p>
   <p class="cuerpo"><strong><strong>M&oacute;dulo</strong> II</strong><br />
     Estilos de contender. Lineamientos de la Negociaci&oacute;n Colaborativa. Las Posiciones. Identificaci&oacute;n de Intereses. Generaci&oacute;n de Opciones. Criterios Objetivos. Alternativas (MAAN). <br />
   </p>
   <p class="cuerpo"><strong><strong>M&oacute;dulo</strong> III</strong><br />
     Caracter&iacute;sticas de la Mediaci&oacute;n: Cooperaci&oacute;n, autocomposici&oacute;n, confidencialidad, acento en el futuro, voluntaria, informal pero con estructura. <br />
   </p>
   <p class="cuerpo"><strong><strong>M&oacute;dulo</strong> IV</strong><br />
     Rol del Mediador: conductor del procedimiento.<br />
     Neutralidad.<br />
     Etapas de la Mediaci&oacute;n y procedimiento de la Mediaci&oacute;n. Sesi&oacute;n conjunta inicial, sesiones privadas como recurso posible, sesi&oacute;n conjunta final. <br />
   </p>
   <h3 class="cuerpo"><strong>Etapa II: Entrenamiento en Mediaci&oacute;n</strong></h3>
   <p>Los alumnos desarrollan el Entrenamiento en 40 horas presenciales. Las 20 horas restantes se completan con participaci&oacute;n no presencial a trav&eacute;s de actividades dise&ntilde;adas especialmente por los equipos docentes. Las mismas est&aacute;n vinculadas con trabajos grupales e individuales en base a lectura, an&aacute;lisis y aplicaci&oacute;n de bibliograf&iacute;a obligatoria, observaci&oacute;n guiada de videos y an&aacute;lisis de casos cuyo objetivo pedag&oacute;gico es la identificaci&oacute;n de conceptos y aplicaci&oacute;n de t&eacute;cnicas aprendidas. A trav&eacute;s de este desarrollo, los alumnos dan cuenta de su saber, habilidades y comportamiento frente a las consignas explicitadas en particular y frente a la mediaci&oacute;n general. La aprobaci&oacute;n de los trabajos pr&aacute;cticos es requisito para la obtenci&oacute;n del certificado correspondiente a la etapa de entrenamiento.</p>
   <p><strong>Objetivos generales:</strong>   </p>
   <p>Un entrenamiento implica un espacio donde se prioriza pensar para hacer; donde el contenido del aprendizaje es tan importante como su forma o modo. Para ello el objetivo primero es crear un espacio adecuado para que los participantes puedan pensar y experimentar vivencialmente cada uno de los temas que definen el marco de la mediaci&oacute;n, poniendo el acento en las habilidades y actitudes que constituyen las herramientas con que cuenta el mediador. El desarrollo propone: </p>
   <ul>
     <li>Revisar, aplicar y recorrer los instrumentos conceptuales, procedimentales y comunicacionales que definen la tarea del mediador. </li>
     <li>Ayudar a comprender la estructura y din&aacute;mica del procedimiento de la mediaci&oacute;n en sus diferentes etapas. </li>
     <li>Generar una actitud de compromiso con el encuadre en resguardo de las normas de la mediaci&oacute;n. </li>
   </ul>
   <p><strong>Objetivos espec&iacute;ficos:</strong>   </p>
   <p>Estimular el desarrollo de las habilidades m&iacute;nimas para el desempe&ntilde;o del rol:</p>
   <ul>
     <li>Favorecer la comunicaci&oacute;n eficaz. </li>
     <li>Desarrollar la capacidad de escucha activo. </li>
     <li>Construir la posici&oacute;n de neutralidad. </li>
     <li>Explorar los aspectos subyacentes del conflicto. </li>
     <li>Informarse sobre los intereses de las partes. </li>
     <li>Ejercer el rol de agente de la realidad. </li>
     <li>Replantear el conflicto. </li>
     <li>Estimular la creaci&oacute;n de opciones diversas para la soluci&oacute;n del conflicto. <br />
     </li>
   </ul>
   <p><strong>Contenidos:</strong>   </p>
   <p class="cuerpo"><strong>M&oacute;dulo I: Preparaci&oacute;n de la mediaci&oacute;n y apertura del proceso</strong><br />
     Preparaci&oacute;n de la mediaci&oacute;n. Diferentes contextos. Convocatoria y organizaci&oacute;n espacial.<br />
     Presentaci&oacute;n: formas de encuentro y comunicaci&oacute;n. Manejo del espacio: ubicaci&oacute;n de los participantes, partes, abogados, terceros y observadores. Diferentes formas y estilos. Ventajas y desventajas.<br />
   </p>
   <p class="cuerpo"><strong>M&oacute;dulo II: Apertura del proceso</strong><br />
     Apertura del proceso y rol del mediador. Neutralidad.<br />
     Discurso inicial: funciones y objetivos.<br />
     Actitud del mediador y sus efectos en la<br />
     comunicaci&oacute;n.<br />
   </p>
   <p class="cuerpo"><strong>M&oacute;dulo III: Comprensi&oacute;n de la perspectiva de las partes</strong><br />
     Relato de las partes: Otorgamiento de la palabra.<br />
     Parafraseo.<br />
     Niveles y b&uacute;squeda de informaci&oacute;n: posici&oacute;n- inter&eacute;s-<br />
     necesidades- valores- sentimientos.<br />
     Manejo de las interrupciones. &quot;Impasses&quot; del proceso.<br />
   </p>
   <p class="cuerpo"><strong>M&oacute;dulo</strong> <strong>IV: Clarificaci&oacute;n de intereses y necesidades</strong><br />
     Capacidad de escucha activa y neutralidad. <br />
     T&eacute;cnicas y herramientas &uacute;tiles: Escuchar activamente;<br />
     aspecto interno y externo. Generaci&oacute;n de hip&oacute;tesis.<br />
     Preguntas abiertas, cerradas, circulares,<br />
     facilitadoras. <br />
     Legitimaci&oacute;n de las partes. Connotaci&oacute;n positiva,<br />
     empowerment.<br />
   </p>
   <p class="cuerpo"><strong>M&oacute;dulo</strong> <strong>V: Clarificaci&oacute;n de intereses y necesidades (cont.)</strong><br />
     Herramientas procedimentales: sesi&oacute;n conjunta y<br />
     sesi&oacute;n privada. Oportunidad y din&aacute;mica. Ventajas y<br />
     desventajas.<br />
     Sesi&oacute;n privada, criterios para convocarla. Manejo de<br />
     la confidencialidad.<br />
     Rol de agente de la realidad. El mediador ayuda a las<br />
     partes a reflexionar sobre sus necesidades,<br />
     sentimientos y opciones.<br />
     Herramientas conceptuales: est&aacute;ndares objetivos y<br />
     M.A.A.N.<br />
   </p>
   <p class="cuerpo"><strong>M&oacute;dulo</strong> <strong>VI: Generaci&oacute;n de opciones</strong><br />
     Reencuadre del conflicto. Replanteo y reformulaci&oacute;n.<br />
     Generaci&oacute;n de las opciones. T&eacute;cnica del torbellino de<br />
     ideas o brainstorming.<br />
     Ampliaci&oacute;n del campo de la negociaci&oacute;n. Facilitaci&oacute;n<br />
     de la comunicaci&oacute;n. Reconocimiento de necesidades<br />
     mutuas. Transmisi&oacute;n de ofertas.<br />
   </p>
   <p class="cuerpo"><strong>M&oacute;dulo</strong> <strong>VII: Evaluaci&oacute;n -selecci&oacute;n- acuerdo y cierre de la mediaci&oacute;n</strong><br />
     Evaluaci&oacute;n de las opciones y elecci&oacute;n de la mejor en funci&oacute;n de los intereses de las partes.<br />
     Comprensi&oacute;n del compromiso rec&iacute;proco asumido y de sus consecuencias futuras.<br />
     Preparaci&oacute;n y redacci&oacute;n del acuerdo escrito. Rol del mediador en la confecci&oacute;n del acuerdo. Rol de los abogados. Acuerdos de fondo y de procedimiento. Parciales o totales. Cuestiones formales. Homologaci&oacute;n. Cierre de la mediaci&oacute;n. Con o sin acuerdo.<br />
   </p>
   <p class="cuerpo"><strong>M&oacute;dulo</strong> <strong>VIII: Mediaci&oacute;n p&uacute;blica y privada. Ley de mediaci&oacute;n N&ordm; 24.573 y decretos reglamentarios</strong><br />
    Caracter&iacute;sticas b&aacute;sicas de implementaci&oacute;n de la mediaci&oacute;n en la Capital Federal en la Justicia Federal. Mediaci&oacute;n P&uacute;blica y Privada. Normas &Eacute;ticas para mediadores.</p>
   <p class="cuerpo">     El curso, sin perjuicio de las metodolog&iacute;as y agregados espec&iacute;ficos desarrollados por los docentes a cargo, tiene los siguientes componentes:<br />
   </p>
   <h3 class="cuerpo"><span class="sectorsubtitulo">Metodolog&iacute;a: </span></h3>
   La metodolog&iacute;a ser&aacute; acorde con los objetivos de la unidad tem&aacute;tica a desarrollar y las relaciones te&oacute;rico- pr&aacute;cticas. Se trabaja en los niveles te&oacute;rico y pr&aacute;ctico. Generando situaci&oacute;n activa de aprendizaje por participaci&oacute;n con aplicaci&oacute;n de t&eacute;cnicas de din&aacute;mica grupal. Pr&aacute;ctica de destrezas y habilidades. Simulaci&oacute;n de casos, ejercicios de role- playing y dramatizaciones.
   <h3 class="cuerpo"><span class="sectorsubtitulo">Recursos did&aacute;cticos:</span></h3>
   <p>En los cursos se utiliza retroproyector y rotafolio o en su caso pizarr&oacute;n. Asimismo, se emplean m&eacute;todos audiovisuales que implican uso de televisor y video.</p>
   <h3 class="sectorsubtitulo">Evaluaci&oacute;n:</h3>
   <p>Evaluaci&oacute;n permanente a trav&eacute;s de intercambio reflexivo grupal o individual por auto evaluaci&oacute;n con consignas y participaci&oacute;n docente. Confirmaci&oacute;n de aprendizaje de t&eacute;cnicas, destrezas y habilidades a partir de trabajos pr&aacute;cticos y/o situaciones simuladas con supervisi&oacute;n docente.</p>
   <h3 class="sectorsubtitulo"> <span class="cuerpo">Equipo Docente:</span></h3>
   <p class="cuerpo"><strong>Direcci&oacute;n: </strong>Dra. Gladys &Aacute;lvarez</p>
   <p class="cuerpo"><strong>Subdirectora: </strong>Silvana Greco</p>
   <p class="cuerpo"><strong>Coordinaci&oacute;n:</strong> Dr. Gustavo Fari&ntilde;a</p>
   <p>Lic. Ana Mar&iacute;a Amidolare, Dr. Damian D&acute;Alessio,  Dr. Gustavo Fari&ntilde;a,  Dra. Silvana Greco</p>
  </div>
<div class="cleaner"></div>
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